[教程] 宝鸡游客丽江中奖20万 苦于没票据领不走奖

古城管理局：必须持中奖票据和身份证才能兑奖

据了解目前10个中奖者中只有3人领奖

到丽江旅游，美景尽收眼底不算，还在古城维护费抽奖中了20万元！这样的好事，就落在了陕西游客惠先生身上。2月26日，当他从陕西赶到丽江准备领奖时，却没能把大奖抱回家：丽江市古城保护管理局工作人员告诉他，提供不了中奖票据就不能领奖。眼看20万元的大奖兑奖截止日期就在眼前，他只能望奖兴叹。

中奖了，票呢？

2月16日，陕西省宝鸡市的惠先生接到了一个来自丽江市古城保护管理局工作人员的电话，称惠先生去年在丽江旅游时购买的古城维护费票号被抽中了大奖，奖金为20万元。电话里，工作人员特意提醒他，领奖时必须带着当时购买古城维护费的票据和个人身份证，否则无法领走奖金。

去年11月6日，惠先生与13位同事曾组团来丽江旅游。不过，惠先生对中奖一事仍很怀疑，“一开始我以为是诈骗电话，直到这位工作人员准确说出了我去丽江旅游的时间和身份证号码，这才有些将信将疑。”惠先生回忆说，“可我从来就不知道自己买过什么古城维护费呀，票长什么样我就更不知道了。”

后来，惠先生了解得知，他当时实名购买的古维费中奖票号为:9110****896，是今年1月丽江市公布的第一批中奖号的第六个号码。

惠先生当时想，单位当时是组团旅游，所有景点门票都由旅行社一手包办。于是，他想到去找找当时的旅行社，希望能找回自己的中奖票据。

问导游，没有

2月26日，惠先生来到了丽江，找到当时在丽江旅游负责接团的导游小柳。小柳告诉他，当初在旅游结束前，就已经把所有票据发回给游客了。小柳所在的旅行社也表示，他们从来不会扣收游客的票据。

小柳告诉晚报记者，惠先生的团队在丽江一共待了一天两夜。在游玩最后一个景点黑龙潭时，公园一检完票，自己就把票交还给了游客。小柳记得当时发票时还特别提醒游客：“你们的票都有可能中大奖的。”一位游客还开玩笑说：“是不是中彩票啊？”小柳说，丽江实行的是旅游一卡通票制，并且是实名制的，每一张门票都输入了游客的姓名和身份证号。当地的许多景点为了防止旅行社逃票，每次导游带团在景点门口检票时，景点工作人员都要对游客的姓名进行抽查点名。导游之所以一开始要帮游客保管门票，就是为了配合景点协调管理，但旅行结束时导游就会把票据还给游客保管，留下这些票据对导游来说也没什么用处。

对小柳的说法，惠先生并不认同，他认为，旅行一开始，所有景点的门票都是由导游保管的，并没有交给游客。

没票据，领不走

在小柳的陪同下，惠先生来到了丽江市古城保护管理局，希望能够只凭身份证就领取奖金。但管理局的工作人员告诉他，必须按照领奖规定：领奖人必须提供购买票据和个人身份证，两者缺一不可。

昨天，晚报记者电话连线了丽江古城保护管理局有关负责人。这位负责人介绍，2月28日惠先生确实到古城管理局反映过这件事，管理局工作人员对此事进行了调查了解，目前旅行社与游客都坚称没有拿着这张中奖的古维费票据，“现在这事是旅行社和游客之间的事，我们也无法介入。”他重申，“游客只有持中奖票据和个人身份证才能兑奖，管理局也只是按规定来执行。”

确认身份，还是不能领奖？

2月29日，没有领到奖的惠先生失望地回了陕西。电话里，他告诉晚报记者，他认为丽江市搞古维费抽奖的目的，是为了更好地宣传丽江旅游。既然是实名制，并且已经能确认领奖人的身份，为什么就不能领奖呢？

惠先生说，2月28日他和小柳到丽江市有关部门反映情况时得知，在今年1月份抽出的第一批10个中奖者，目前只有3个人领奖，其余的7个人都是因为没有古维费购票票据而无法领奖。对此说法，记者向管理局相关负责人进行了核实，“是的，这其中有各种各样的原因，也包括没有票兑不到奖的。”对方答。

惠先生说，下一步他会考虑走法律途径，因为或许下一批兑奖中还会存在这样的事情。